• 가방 변색 및 세탁
    YIEYIE | 24.02.13
  • 안녕하세요, YIEYIE 입니다. 


    고객님 저희 제품 사랑해주셔서 감사합니다. 

    문의주신 부분은 사용 중 발생한 마찰로 인한 현상으로, 상세페이지 상단에 기재되어 있듯 메탈릭 호일이 코팅된 특수 실버 소재의 제품에서 마찰이 자주 일어나는 코너 부분 등에 발생합니다. 

    사용감에 의해 자연스럽게 첨부해주신 사진과 같이 빈티지하게 바래는 현상이 있을 수 있으며 제품의 불량은 아닌 점 참고 부탁드립니다 :)  


    별도 원단 수선이 어려운 관계로, 특수 소재 특성상 습기, 유분기 등 오염에 노출되지 않도록 주의하여 주시고, 

    직사광선 등 장시간 열감에 장시간 노출되지 않도록 케어해주시면 제품 컨디션 유지에 좋습니다. 


    추가적인 문의사항 있으시면 언제든 글 남겨주세요.


    감사합니다. 

    좋은 하루 보내세요 :) 


    TEAM YIEYIE

    

    [ Original Message ]

    구매한지 1년도 채 되지 않았고,3- 6개월 정도 사용시부터 이렇게 벗겨지는 등 변색되었는데 이것에 대해 세탁 및 as가 가능할까요?

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